PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre client est une agence de voyages de loisirs présente sur le marché français depuis plusieurs décennies. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Conseiller(e) Voyages pour renforcer son équipe et accompagner la croissance de l'agence.
&##Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Voyages pour rejoindre une agence en plein développement. Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.).
• Assurer la facturation des services.
• Justifiant d'au moins 1 année d'expérience dans une agence de voyages ou un environnement similaire.
• Diplômé(e) au minimum d'un BTS.
• Curieux(se), autonome, réactif(ve) et dynamique.
• Passionné(e) par le secteur des voyages de loisirs et possédant de solides connaissances dans ce domaine.
• Maîtrise de l'anglais à un niveau intermédiaire à courant.
• RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :
• Tickets restaurant.
• Mutuelle.
&##Entretien physique avec la direction.
✨ PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre client est une entreprise spécialisée dans les services de gestion des voyages d'affaires et de l'événementiel. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre d'un développement de l'activité, nous agrandissons les équipes. POSTE ET MISSIONS : Nous recherchons un(e) Conseiller en voyage d'affaires corporate (H/F) pour rejoindre leur équipe à Paris. Vous serez en charge de : • Assurer les opérations de vente, conseil, réservation, tarification et émission des services et produits afférents aux voyages des clients • Gérer les réservations, les modifications et les annulations de réservation de voyages individuels et/ou de groupe • Préparer et exécuter des devis de réservation de voyage et/ou de confirmation de commande conformément à la politique voyage de l'entreprise • Tarifier les demandes de déplacement • Contrôler et suivre la qualité des dossiers • Assister le client en cas de problème et gérer les litiges • Utiliser la liste des fournisseurs référencés • Réserver des voyages personnels internes • Assurer le reporting avantages et les incidents clients • Participer à tout projet en lien avec son poste ou son équipe PROFIL RECHERCHÉ : • Diplôme requis : Bac+2 minimum en tourisme, gestion de voyages ou équivalent • Expérience souhaitée : Première expérience dans un poste similaire, de préférence dans un environnement corporate • Compétences techniques : Maîtrise du logiciel AMADEUS et des outils bureautiques classiques • Qualités humaines : Excellentes qualités relationnelles et sens du service Rigueur, dynamisme et capacité à travailler en autonomie ou en équipe Créativité, curiosité et capacité à résoudre des problèmes Anglais écrit (parlé est un plus) RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES : Rémunération fixe entre 30 000 € et 35 000 € annuels bruts selon niveau d'expérience. Ce poste en CDI est basé à Paris, selon un horaire et une formule hybride (2 jours de télétravail). Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h par roulement (1 semaine sur 2) sur 35h. PROCESSUS DE RECRUTEMENT : • Pré-qualification téléphonique et entretien visio avec Weavy Consulting • Entretien en visioconférence avec la DAF • Entretien physique avec la Team Leader et potentiellement le Directeur Général Nous avons hâte de vous rencontrer !
✨ PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d’un service de qualité, d’un accompagnement personnalisé et d’une expérience client fluide et enrichissante. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client un Conseiller Voyages Loisirs (H/F) pour son agence de Colmar en CDI . Vous intégrerez une équipe de collaborateurs passionnées. POSTE ET MISSIONS : • Gérer les demandes des clients et leur fournir des conseils personnalisés. • Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.). • Assurer la facturation des services. • Effectuer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients. • Assurer l'accueil physique et téléphonique de vos clients. • Savoir proposer l'offre adaptée à leur besoin, et les accompagner dans la construction de leur séjour (circuits, package, sur-mesure, croisières...) Liste des missions non limitative. PROFIL RECHERCHÉ : • Vous aimez vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réalise ! • Vous connaissez les destinations sur le bout des doigts, vous savez surprendre et le voyage n'a plus de secrets pour vous. • Vous avez un sens aigu de la relation client privilégiée et de proximité. Vous êtes reconnu pour établir d’excellentes relations de confiance. • Vous êtes adeptes des mots : passion, savoir-faire, confiance, personnalisation, expertise, accompagnement, proximité et surtout sourire. Idéalement.... • Vous êtes issu(e) d’une formation touristique et/ou d'expérience en vente de séjours loisirs. • Vous maîtrisez les techniques de vente des produits et des services touristiques. • Vous connaissez idéalement un ou plusieurs logiciels tels que : Amadeus, Gestour, Orchestra, Travel Explorer. Vous maîtrisez le Pack Office sur le bout des doigts. Rémunération entre 2000 et 3000€ fixe brut mensuel + variable selon objectifs Processus de recrutement : - Pré qualification téléphonique et entretien visioconférence avec Weavy - Entretien téléphonique avec la Directrice Régionale - Rencontre avec la Responsable d'agence sur site - Entretien avec le Directeur Général Adjoint Nous avons hâte de vous rencontrer !
PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d’un service de qualité, d’un accompagnement personnalisé et d’une expérience client fluide et enrichissante.
&##Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client un Conseiller Voyages Loisirs (H/F) pour son agence de Saint-Louis en CDI . Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.).
• Assurer la facturation des services.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique de vos clients.
• Savoir proposer l'offre adaptée à leur besoin, et les accompagner dans la construction de leur séjour (circuits, package, sur-mesure, croisières...)
Vous connaissez les destinations sur le bout des doigts, vous savez surprendre et le voyage n'a plus de secrets pour vous.
• Vous avez un sens aigu de la relation client privilégiée et de proximité. Vous êtes issu d’une formation touristique ou commerciale.
• Vous maîtrisez les techniques de vente des produits et des services touristiques.
• Vous connaissez un ou plusieurs logiciels tels que : AMADEUS, Gestour, Orchestra, Travel Explorer. Vous maîtrisez le Pack Office sur le bout des doigts.
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PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d’un service de qualité, d’un accompagnement personnalisé et d’une expérience client fluide et enrichissante.
&##Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client un Conseiller Voyages Loisirs (H/F) pour son agence de Montbéliard en CDI . Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.).
• Assurer la facturation des services.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique de vos clients.
• Savoir proposer l'offre adaptée à leur besoin, et les accompagner dans la construction de leur séjour (circuits, package, sur-mesure, croisières...)
Vous connaissez les destinations sur le bout des doigts, vous savez surprendre et le voyage n'a plus de secrets pour vous.
• Vous avez un sens aigu de la relation client privilégiée et de proximité. Vous êtes issu d’une formation touristique ou commerciale.
• Vous maîtrisez les techniques de vente des produits et des services touristiques.
• Vous connaissez un ou plusieurs logiciels tels que : AMADEUS, Gestour, Orchestra, Travel Explorer. Vous maîtrisez le Pack Office sur le bout des doigts.
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✨ PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d’un service de qualité, d’un accompagnement personnalisé et d’une expérience client fluide et enrichissante. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client un Responsable Agence de Voyages (H/F) à destination d'une localisation à Lille en CDI. Vous intégrerez une équipe de collaborateurs passionnées. POSTE ET MISSIONS : • Management d’équipe : Vous encadrez, animez et motivez une équipe de conseillers voyages. Vous organisez le planning, assurez la montée en compétences de vos collaborateurs, fixez les objectifs individuels et collectifs, et garantissez une ambiance de travail stimulante. • Développement commercial : Vous êtes garant(e) de la performance de l’agence. Vous mettez en œuvre des actions pour développer le chiffre d’affaires, suivez les indicateurs clés (ventes, marges, productivité), et contribuez à la visibilité locale de l’agence (vitrines, partenariats, événements). • Vente et conseil client : Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients dans la concrétisation de leurs projets de voyage. Vous proposez des offres personnalisées, finalisez les ventes et veillez au bon déroulement des prestations. • Suivi qualité et satisfaction client : Vous vous assurez de la satisfaction client à chaque étape, gérez les éventuelles réclamations avec réactivité et bienveillance, et mettez en place des actions d’amélioration continue. • Gestion administrative et financière : Vous pilotez l'activité de l’agence sur les plans administratif et financier. Vous suivez les encaissements, la facturation, la gestion des stocks, et vous vous assurez du respect des obligations réglementaires. Liste des missions non limitative. PROFIL RECHERCHÉ : • Passionné(e) du management et de l'animation d'équipe • Ayant l’âme commerçante, avec des connaissances sur la zone de chalandise afin d’assurer le développement et la fidélisation des clientèles Tourisme individuelle, Comité d’entreprise et PME/PMI • Faisant preuve d’organisation et de proactivité dans le pilotage de l’activité afin d’assurer une gestion saine et précise de son point de vente dans un souci de rentabilité Idéalement.... • Vous êtes issu d'une formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 4 ans dans une agence de voyages. • Vous maîtrisez les produits touristiques et les outils informatiques nécessaires tels que AMADEUS (indispensable), Gestour, et le pack office sur le bout des doigts • Vous avez un vrai sens de l’accueil et de l’écoute, vous êtes dynamique et force de propositions, vous suscitez l’envie de voyager, vous êtes doté d'une expertise du voyage à la carte et pourrez assurer le développement de nos marques maison, vous êtes doté de maturité, d'autonomie, de rigueur, vous êtes à l'aise en terme de développement du point de vente, recherche de prospect, mise en place d’opérations commerciales. Processus de recrutement : - Pré qualification téléphonique et entretien visioconférence avec Weavy - Entretien téléphonique avec la Directrice Régionale - Rencontre avec la Responsable d'agence sur site - Entretien avec le Directeur Général Adjoint Nous avons hâte de vous rencontrer ! Salaire et conditions : Rémunération fixe jusqu'à 38500 euros annuel brut + rémunération variable Tickets restaurants, 39 heures par semaine, Travail le samedi, Prime ancienneté, participation, Avantages groupe, Agence passante avec de belles opportunités de développement !
✨ PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre client est une entreprise spécialisée dans les services de gestion des voyages d'affaires et de l'événementiel. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre d'un développement de l'activité, nous agrandissons les équipes. POSTE ET MISSIONS : Nous recherchons un(e) Conseiller Voyage d'Affaires pour rejoindre les équipes de notre client. Vous serez en charge de : Assurer les opérations complexes de vente , conseil, réservation, tarification et émission des services et produits afférents aux voyages des clients, en français et/ou en anglais Gérer les réservations , les modifications et les annulations de réservation de voyages individuels et/ou de groupe Préparer et exécuter des devis de réservation de voyage et/ou de confirmation de commande conformément à la politique voyage de l'entreprise Tarifer les demandes de déplacement Contrôler et suivre la qualité des dossiers Assister le client en cas de problème et gérer les litiges Utiliser la liste des fournisseurs référencés Réserver des voyages personnels internes Assurer le reporting avantages et les incidents clients Participer à tout projet en lien avec son poste ou son équipe PROFIL RECHERCHÉ : Diplôme requis : Bac + 2 ou équivalent dans le secteur du tourisme ou de la vente Expérience souhaitée : Minimum 1 ou 2 ans sur un poste similaire, en tant que Conseiller(e) Voyage d'affaires. Compétences techniques : Vous avez une parfaite connaissance ou maîtrise du logiciel GDS AMADEUS. Vous maitrisez anglais écrit/parlé. Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques. Qualités humaines : Vous avez d'excellentes qualités relationnelles, le sens du service et le souci d'apporter des solutions. Vous êtes habitué(e) à travailler en équipe comme en autonomie et vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre créativité, votre rigueur, votre dynamisme et votre sens du service. RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES : Rémunération fixe entre 30 000 € et 35 000 € annuels bruts selon niveau d'expérience. Ce poste en CDI est basé à Nice, selon un horaire et une formule hybride (2 jours de télétravail). Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h par roulement (1 semaine sur 2) sur 35h. PROCESSUS DE RECRUTEMENT : • Pré-qualification téléphonique et entretien visio avec Weavy Consulting • Entretien en visioconférence avec la DAF • Entretien physique avec la Team Leader et potentiellement le Directeur Général Nous avons hâte de vous rencontrer !
✨ PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre client est une marque de bijoux de créateur depuis plus de 35 ans. Ils imaginent et fabriquent des pièces uniques alliant savoir-faire artisanal et inspiration artistique. Présente en France et à l’international, cette marque s’appuie sur un réseau de boutiques physiques en pleine évolution. Rejoindre cette équipe, c’est intégrer un univers passionné, créatif et en constante quête d’excellence. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Contribuez au développement de l'équipe au sein d'une marque de bijoux de grande envergure et en plein essor ! En tant qu'Animateur - Merchandising & Vente, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction, la vente et le merchandising. POSTE ET MISSIONS : Accueillir et accompagner la clientèle au travers de la découverte de nos créations et de l’histoire de notre maison. Assurer la bonne tenue du point de vente, de l'ouverture à la fermeture (en fonction des horaires, arrangement avec les équipes sur places, Horaires de boutiques à voir sur google) ainsi que l’aspect général de la boutique. Respecter et appliquer les procédures mises en place par le siège dans les domaines suivants : réception/retour des marchandises, merchandising, inventaires, S.A.V, caisses… Mise en scène des espaces dédiés en boutique, réalisation de plans de merchandising et installation de décors de vitrines pour les temps forts commerciaux. Pilotage des projets merchandising en lien avec le siège de la maison. Renforcer la bonne communication entre les boutiques de Cannes et de Nice avec le siège. Assurer des opérations de ventes et de satisfaction client sur deux points de ventes : Cannes et Nice. Liste des missions non limitative. PROFIL RECHERCHÉ : • Vous avez un attrait pour la vente assistée, la satisfaction client et le soucis du détails. • Vous avez le sens de l’organisation et de la planification : vous savez développer les activités utiles et nécessaires avec vos collègues pour remplir vos missions. • Vous avez un attrait pour ce qui relève du relationnel et un sens du service développé : vous êtes à l’écoute de vos clientes et vous savez satisfaire leurs besoins. • Communication : savoir interagir avec vos collègues des deux sites de vente et comprendre leurs besoins spécifiques et les retranscrire au siège si besoin. • Sens de l’esthétique : vous savez présenter vos vitrines de manière attrayante auprès de la clientèle. • Maîtrise des langues : anglais courant, toutes autre langue maitrisée est un plus. • Vous avez au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire (retail, prêt à porter, bijoux ou encore accessoires) et vous vous reconnaissez dans ce profil ainsi que dans les valeurs portées par la marque. RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES : Salaire annuel : 25 000 Contrat horaire 39H Travail le samedi (et certains dimanches) Commissions sur les ventes mensuelles Bonus mensuels Tickets restaurants Tarifs préférentiels sur les bijoux Prise en charge à 100% des frais de transport entre les deux boutiques MODALITÉS ET CANDIDATURE : Pour postuler, cliquez directement en bas de la page. Processus de recrutement : - Pré qualification téléphonique avec Weavy - Entretien en visioconférence avec Weavy - Entretien avec le Directeur Général - Rencontre avec les équipes Nous avons hâte de vous rencontrer !
✨ PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d’un service de qualité, d’un accompagnement personnalisé et d’une expérience client fluide et enrichissante. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client un Conseiller Voyages Loisirs (H/F) pour son agence de Lille en CDI. Vous intégrerez une équipe de collaborateurs passionnées. POSTE ET MISSIONS : • Gérer les demandes des clients et leur fournir des conseils personnalisés. • Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.). • Assurer la facturation des services. • Effectuer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients. • Assurer l'accueil physique et téléphonique de vos clients. • Savoir proposer l'offre adaptée à leur besoin, et les accompagner dans la construction de leur séjour (circuits, package, sur-mesure, croisières...) Liste des missions non limitative. PROFIL RECHERCHÉ : • Vous aimez vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réalise ! • Vous connaissez les destinations sur le bout des doigts, vous savez surprendre et le voyage n'a plus de secrets pour vous. • Vous avez un sens aigu de la relation client privilégiée et de proximité. Vous êtes reconnu pour établir d’excellentes relations de confiance. • Vous êtes adeptes des mots : passion, savoir-faire, confiance, personnalisation, expertise, accompagnement, proximité et surtout sourire. Idéalement.... • Vous êtes issu d’une formation touristique ou commerciale. • Vous maîtrisez les techniques de vente des produits et des services touristiques. • Vous connaissez un ou plusieurs logiciels tels que : AMADEUS, Gestour, Orchestra, Travel Explorer. Vous maîtrisez le Pack Office sur le bout des doigts. Processus de recrutement : - Pré qualification téléphonique et entretien visioconférence avec Weavy - Entretien téléphonique avec la Directrice Régionale - Rencontre avec la Responsable d'agence sur site - Entretien avec le Directeur Général Adjoint Nous avons hâte de vous rencontrer ! Salaire et conditions : Rémunération fixe comprise entre 26400 et 36000 euros annuels brut, Rémunération variable mensuelle en plus du fixe, Tickets restaurant, 39 heures par semaine Travail le samedi, Avantage groupe, Agence passante avec de belles opportunités de développement !
✨ PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d’un service de qualité, d’un accompagnement personnalisé et d’une expérience client fluide et enrichissante. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client un Conseiller Voyages Loisirs (H/F) pour son agence de La Défense en CDI . Au sein d'une zone avec un fort potentiel, vous intégrerez une agence à taille humaine en tant que Conseiller Voyages Loisirs (H/F) POSTE ET MISSIONS : Au sein de cette agence et en tant qu'ambassadeur de votre marque, vos missions seront les suivantes : Assurer l'accueil physique et téléphonique de vos clients. Découvrir les besoins et souhaits de vos clients. Savoir proposer l'offre adaptée à leur besoin, et les accompagner dans la construction de leur séjour (circuits, package, sur-mesure, croisières...) Gérer les demandes des clients et leur fournir des conseils personnalisés. Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.). Assurer la facturation des services. Effectuer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients. Liste des missions non limitative. PROFIL RECHERCHÉ : • Vous êtes issu d’une formation touristique ou commerciale. • Vous aimez vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réalise ! • Vous connaissez les destinations sur le bout des doigts, vous savez surprendre et le voyage n'a plus de secrets pour vous. • Vous avez un sens aigu de la relation client privilégiée et de proximité. Vous êtes reconnu pour établir d’excellentes relations de confiance. • Vous êtes adeptes des mots : passion, savoir-faire, confiance, personnalisation, expertise, accompagnement, proximité et surtout sourire. Idéalement.... • Vous maîtrisez les techniques de vente des produits et des services touristiques. • Vous connaissez un ou plusieurs logiciels de réservations de voyages. Vous maîtrisez le Pack Office sur le bout des doigts. MODALITÉS ET CANDIDATURE: Salaire et conditions : Rémunération fixe comprise entre 26400 et 36000 euros annuels brut, Rémunération variable mensuelle en plus du fixe, Tickets restaurant, 39 heures par semaine Travail le samedi, Avantage groupe, Agence passante avec de belles opportunités de développement ! Processus de recrutement : - Pré qualification téléphonique et entretien visioconférence avec Weavy - Entretien téléphonique avec la Directrice Régionale - Entretien avec le Directeur Général Adjoint Nous avons hâte de vous rencontrer ! Rémunération fixe : entre 24 000 et 36 000 euros annuel brut + variable
