Contexte Client
Nous recrutons un.e Quel sera ton poste ?
Contexte Client
Nous recrutons un.e Développeur.euse Big Data confirmé.e pour rejoindre une équipe agile de 10 personnes au sein d’un acteur majeur du secteur bancaire.
Au Sein De L’équipe, Vous Participerez à La Conception, Au Développement Et Au Support De Solutions Big Data Dans Un Écosystème Moderne Et Exigeant
Prendre en charge des tickets de développement ou de support, tout en étant force de proposition sur l’amélioration continue des composants et outils existants. Développer des composants Java et des scripts Linux, dans un environnement Big Data basé sur Hadoop Cloudera, Kafka, Spark (Oozie également utilisé). Assister les développeurs fonctionnels dans la conception de solutions, en tirant parti des outils internes de l’équipe. Contribuer à la résolution d’incidents et assurer un suivi de production efficace.
Environnement Technique
Java 8/11 Hadoop / Cloudera Kafka Spark Oozie Linux / Shell scripting Méthodologie Agile / Scrum
Profil Recherché
Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne
Tu as au moins 4 ans d’expérience en développement Java, avec une bonne connaissance des environnements Big Data. A l’aise dans un écosystème Hadoop, tu maitrises Kafka, Spark et le scripting Linux .
Curieux, autonome et rigoureux, tu aimes travailler en équipe et proposer des améliorations techniques. Une bonne capacité à collaborer avec des profils fonctionnels et de production est également attendue.
Alors, si tu es prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une équipe motivée, curieuse et passionnée, n’hésite plus et postule, tu deviendras peut-être la prochaine pépite de la team Apps !
Lieu : Nantes
Télétravail : 2 jours par semaine
Le process de recrutement avec la team RH
Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe Jalil Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : Sébastien Pierre Étape 3 : Si ton profil matche, nous enverrons ton dossier de compétences au client. Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client.
Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de te tenir au courant.
La vie chez SYD
Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité. Les évènements : Séminaire d'intégration à ton arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, évènements sportifs... Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble. La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10% du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs. Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission. La transparence : Pas de secret, tu seras informé dès le début du process du nom du client.
Les petits plus
Les tickets restaurants Les chèques-cadeaux La prime de participation La prime vacances Un équilibre pro/perso grâce au télétravail 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés Nantes, Pays de la Loire, France 4 months agoSaint-Herblain, Pays de la Loire, France 3 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 1 month ago Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 3 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 1 month ago Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago Nantes, Pays de la Loire, France 3 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 5 days ago Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 5 days ago Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago Nantes, Pays de la Loire, France 1 month ago Nantes Sud, Pays de la Loire, France 1 week ago Nantes, Pays de la Loire, France 5 days ago Nantes, Pays de la Loire, France 3 days ago Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 1 month ago Nantes, Pays de la Loire, France 3 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 1 month ago Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 3 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 5 days ago Nantes, Pays de la Loire, France 4 months ago Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 6 days ago Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago Nantes, Pays de la Loire, France 1 month ago #J-18808-Ljbffr
Administrateur Systèmes Windows & Linux H/F Contexte Client Au sein du pôle Infrastructure, vous participez à l’administration, à la supervision et à l’évolution des systèmes informatiques de différents clients, dans un environnement multi-technologies (Linux, Windows, virtualisation, Cloud). Quel sera ton poste ? Lieu : La Chapelle-sur‑Erdre. Télétravail : 2 jours par semaine. Missions Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des environnements systèmes. Administrer et exploiter les infrastructures systèmes Linux et Windows. Traiter les incidents de niveaux 2 et 3 et en assurer le suivi. Industrialiser et automatiser les tâches récurrentes (scripts, Ansible, etc.). Améliorer la performance, la fiabilité et la sécurité des systèmes. Participer aux projets d’évolution d’infrastructures, de migration ou de déploiement de nouveaux clients. Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques ITIL (gestion des changements, incidents, problèmes). Stack technique : Linux, Windows Server, VMware, Hyper‑V, Proxmox, Azure, AWS, Ansible, Bash, PowerShell, Python, Git, Veeam, Centreon, Nagios, Zabbix, Grafana, Prometheus. Profil Recherché 2 à 4 ans d’expérience en administration systèmes Linux et/ou Windows. Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes. Aspiration à automatiser et simplifier les opérations quotidiennes. Travail d’équipe, transmission de savoir et polyvalence. Expérience en environnement multi‑clients / infogérance. Sensibilité Cloud / DevOps. Processus de recrutement Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un chargé(e) de recrutement. Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec un ingénieur d’affaires. Étape 3 : Si le profil matche, envoi du dossier de compétences au client. Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client. Les plus Tickets restaurants, chèques‑cadeaux, prime de participation, prime vacances. Équilibre pro/perso grâce au télétravail. 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés. Trois valeurs : Solidarité, Respect, Intégrité. Évènements d’équipe, arbre de Noël, soirées d’été, sport. Pour postuler, merci de soumettre votre candidature via le lien RH. #J-18808-Ljbffr
Quel sera ton poste ? Lieu : Angers (49)
Télétravail : 2 jours par semaine (non négociable)
✔ Démarrage ASAP (besoin urgent) – mission longue (8 à 12 mois) – temps plein ✏ Indépendant, portage salarial ou CDI Responsable d'Application et Ingénieur Méthode (H/F) Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable d'Application et Ingénieur Méthode (H/F) afin d'accompagner notre client. Responsabilités Au sein de la DSI du client, tes responsabilités se déclinent en 2 parties : 1. Accompagner le client sur la cartographie de son SI : Configurer et déployer l’outil de cartographie HOPEX selon les besoins métiers et techniques de l'organisation Développer et mettre en place des interfaces d’échanges avec la solution SEMARCHY XDI pour assurer l’interopérabilité des données Paramétrer des API pour les échanges de données Former les équipes internes à l’utilisation et à la maintenance de l’outil 2. Accompagner la mise en place de la méthodologie au sein de la DSI : Structurer, formaliser et harmoniser les procédures opérationnelles Piloter l’avancement de la rédaction et de la mise en œuvre des procédures Garantir la cohérence, la qualité et l’adéquation des procédures avec les objectifs donnés Profil recherché De formation supérieure, tu as au moins 5 ans d'expérience sur un poste de responsable d'applications ou gestionnaire applicatif. Tu es aussi à l’aise sur la rédaction de processus ou l’accompagnement à la rédaction de documentation . Compétences exigées Maîtrise du développement d’API (REST, SOAP, etc.) Capacité à travailler en mode projet et à former des utilisateurs finaux Connaissance des méthodes qualité et d’amélioration continue Excellente capacité rédactionnelle et d’analyse Aisance relationnelle et sens de la diplomatie Capacité à travailler en transversal et en environnement multi‑sites Compétences appréciées Une expérience avérée dans le développement SEMARCHY XDI (ou un autre outil similaire) Une connaissance des outils de cartographie (ex : Archi, MEGA, ou autres) Processus de recrutement Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe (Wendy, Valentin) Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : Mandy Étape 3 : Si ton profil matche, nous enverrons ton dossier de compétences au client Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client La vie chez SYD Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité Les évènements : Séminaire d'intégration à ton arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, évènements sportifs… La fondation SYD : dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10 % du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission La transparence : pas de secret, tu seras informé dès le début du process du nom du client Les petits plus Les tickets restaurants Les chèques-cadeaux La prime de participation La prime vacances Un équilibre pro/perso grâce au télétravail 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés #J-18808-Ljbffr
Consultant fonctionnel ERP Business Central expérimenté F/H Lieu : Rennes ou Nantes. Télétravail : 1 à 2 jours / semaine En tant que Consultant fonctionnel ERP Business Central F/H, tu joueras un rôle clé dans la mise en œuvre et le support de notre solution ERP pour nos clients. Tu seras responsable de l'analyse des besoins métiers, de la configuration du système, de la formation des utilisateurs et de l'accompagnement au changement. Missions Tu analyseras et comprendras les besoins des clients en matière de gestion d'entreprise. Tu configureras et personnaliseras l ERP Business Central pour répondre aux exigences spécifiques des clients. Tu formeras les utilisateurs finaux et fourniras un support continu. Tu participeras à la rédaction de la documentation fonctionnelle et technique. Tu collaboreras avec les équipes techniques pour assurer une intégration fluide des systèmes. Tu assureras le suivi et le reporting des projets auprès des clients et de la direction. Tu participeras aux phases d'avant-vente : en contribuant à la rédaction des propositions commerciales et/ou en présentant des démonstrations de la solution aux prospects. Profil Recherché Nous recherchons quelqu'un avec un diplôme en informatique, gestion, finance ou domaine connexe, et une expérience significative en tant que consultant fonctionnel sur l'ERP Business Central. Tu dois avoir d'excellentes compétences en communication et en gestion de projet, être capable de travailler de manière autonome et en équipe, avoir le sens du service client et être capable de résoudre les problèmes de manière proactive. Alors si tu te reconnais dans cette annonce, postule et tu deviendras peut-être bientôt notre prochaine pépite Sydienne ! Process de recrutement Etape 1 : Premier échange téléphonique avec Cindy Chargée de recrutements. Etape 2 : Entretien visio et/ou physique avec Cindy et le responsable d'activité : Sébastien Berthier. Etape 3 : Rencontre avec une partie de l'équipe Business Central. Etape 4 : Le coup de fil tant attendu. Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de t’annoncer la nouvelle et de débriefer ensemble. La vie chez SYD Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité. Les évènements : séminaire d'intégration, séminaire annuel, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, événements sportifs… La fondation SYD : 10% du résultat du Groupe est reversé chaque année pour financer des projets portés par les collaborateurs. Un management horizontal : pas de procédures rigides ni hiérarchie pyramidale; les dirigeants et managers au service des salariés. De chouettes locaux : des agences pensées pour un environnement de travail agréable. Développement des compétences : amélioration continue des compétences et possibilité de certifications techniques ou diplômes (VAE). Les petits plus Tickets restaurants Chèques-cadeaux Prime de participation Prime vacances Équilibre pro/perso grâce au télétravail 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés #J-18808-Ljbffr
Overview Chez SYD, nous pensons que la mission de l’informatique est de libérer les potentiels des hommes et des femmes qui l’utilisent. Comme chaque projet est unique, nous accompagnons la transformation digitale demandée par nos clients. Nous intervenons dans 3 domaines : le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management), l’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Développement applicatif et BI, Gestion des interactions client), et la communication digitale (Motion design). SYD s’appuie sur l’intégrité, le respect et la solidarité. Notre management horizontal nous permet d’être à l’écoute et au service de nos collaborateurs pour leur épanouissement. Notre démarche RSE est concrète et répond aux besoins de son temps. Intitulé du poste Développeur·euse .Net pour l’un de nos clients, une entreprise dans les services et solutions d’assistance basé sur Nantes. Responsabilités Analyser et comprendre le besoin exprimé : échanger, valider l’analyse fonctionnelle, participer à l’élaboration du cahier des charges, mettre en évidence les nouveautés et s’approprier les contraintes Assurer la conception et le développement informatique : définir des solutions et en étudier la faisabilité, les présenter et identifier les plus performantes et gérer le déploiement de celle-ci (supervision/maintenance) Qualifications et compétences Issu.e d’une formation en informatique, vous avez une expérience de minimum 3 ans sur au moins l’une des technologies suivantes : .Net, Javascript/Typescript, SQL Outils : SSMS, VSTS, Visual Studio, Visual Code Compétences optionnelles Connaissances en architecture microservice (RabbitMq, services bus, API, etc.) Connaissances en DEVOPS, Docker, API Management Connaissances CLOUD Azure Profil et atouts Votre curiosité sera votre premier atout pour rester en veille et actualiser vos connaissances techniques. Votre capacité à travailler en équipe vous permettra de garantir la qualité de votre code et d’échanger vos connaissances avec vos collègues. Par-dessus tout, c’est votre rigueur qui sera clé sur ce poste. Conditions Mission en freelance Télétravail : 3 jours/semaine Durée : longue Rémunération : À négocier selon l’expérience #J-18808-Ljbffr
Scrum Master (H/F) Lieu : Niort Télétravail : 2 jours par semaine En tant que Scrum Master, vous serez au cœur de la gestion des projets Agile, assurant la coordination, le suivi et l'optimisation des processus pour garantir la réussite des initiatives stratégiques de nos clients. Missions Faciliter les cérémonies Scrum (Daily Stand‑up, Sprint Planning, Sprint Review, etc.) Assurer la communication entre les parties prenantes Identifier et gérer les obstacles Garantir le respect des délais et des budgets Optimiser les processus et les méthodes Agile Enjeux Contribuer à la réussite des projets en assurant une gestion rigoureuse et proactive Favoriser la collaboration et la communication entre les équipes Améliorer continuellement les processus de gestion de projet Responsabilités Élaborer et mettre à jour les plans de projet Suivre les indicateurs de performance Assurer le reporting régulier aux parties prenantes Gérer les ressources et les budgets alloués aux projets Profil Recherché Nous recherchons un(e) Scrum Master passionné(e) par les méthodologies Agile, avec une solide expérience dans la gestion de projets complexes. Vous avez une excellente capacité à faciliter les cérémonies Scrum et à encourager la collaboration au sein des équipes. Processus de recrutement Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement du Groupe Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires Étape 3 : Si votre profil matche, nous enverrons votre dossier de compétences au client Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client La vie chez SYD Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité. Les événements : Séminaire d'intégration à votre arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, événements sportifs… Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble. La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons chaque année 10 % du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs. Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission. La transparence : Pas de secret, vous serez informé dès le début du process du nom du client. Les petits plus Tickets restaurants Chèques-cadeaux Prime de participation Prime vacances Équilibre pro/perso grâce au télétravail 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés #J-18808-Ljbffr
Quel sera votre poste ? Lieu : Nantes (44) Télétravail : 2 jours de TT/semaine possibles (non-négo) Contrat : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) Mission temps plein ou 80% Contexte Client Rattaché(e) à une équipe produit, vous interviendrez en tant que Business Analyst Adobe Campaign H/F. À ce titre, vos missions seront : Définir et formaliser les besoins en collaboration directe avec les équipes concernées Planifier, organiser et superviser l’ensemble des étapes des évolutions, en intégrant les contraintes métiers et la disponibilité des équipes Garantir la qualité des déploiements effectués par les prestataires externes Assurer le support opérationnel pour la gestion des campagnes SMS, Push et Email Profil Recherché De formation supérieure, vous avez entre 4 et 9 ans d’expérience en tant que Business Analyst H/F. Une maîtrise d’Adobe Campaign (v7 & v8) est impérative. Une connaissance des outils CDP Imagino, Salesforce Service Cloud, Jira, Confluence et GSuite serait un plus apprécié. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre méthode, votre rigueur et votre sens du formalisme. Ce qui fera de vous notre prochaine pépite Sydienne Vous êtes intéressé(e)? Alors n’hésitez plus et envoyez-nous votre CV. Le process de recrutement avec la team RH Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement de SYD CONSEIL (Wendy, Valentin) Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : Mandy Étape 3 : Si votre profil matche, nous enverrons votre dossier de compétences au client. Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client. Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de vous tenir au courant. La vie chez SYD Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité. Les évènements : Séminaire d'intégration à votre arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, évènements sportifs… Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble. La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10% du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs. Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission. La transparence : Pas de secret, vous serez informé dès le début du process du nom du client. Les petits plus Les tickets restaurants Les chèques-cadeaux La prime de participation La prime vacances Un équilibre pro/perso grâce au télétravail 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés #J-18808-Ljbffr
Overview Quel sera ton poste ? Consultant(e) RGPD H/F Lieu : Niort Contexte Client Nous recherchons pour notre client un(e) Consultant(e) RGPD pour renforcer leur équipe et accompagner les projets stratégiques. Tu seras au cœur de la transformation digitale et de l'optimisation des processus métiers. Environnement Technique Méthodologies : Agile (Scrum, agilité à l’échelle inspirée de SAFe), sprints de 2 à 3 semaines. Coordination : interaction avec les équipes de développement, les chefs de projet et les clients. Missions et responsabilités Analyse des besoins métiers et fonctionnels des clients. Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. Collaboration avec les équipes techniques pour assurer la bonne compréhension des besoins. Connaissances règlementation RGPD. Participation aux réunions de suivi de projet et de revue des exigences. Gestion des priorités et des livrables en fonction des contraintes du projet. Assistance à la mise en place de solutions adaptées aux besoins des clients. Veille technologique et fonctionnelle pour anticiper les évolutions du marché. Enjeux et responsabilités Comprendre et traduire les besoins métiers en solutions techniques. Assurer la qualité et la cohérence des livrables. Contribuer à l\'amélioration continue des processus et des méthodes. Garantir la satisfaction des clients et la réussite des projets. Profil recherché Ce qui fera de vous notre prochaine pépite Sydienne Compétences Analyse des besoins métiers et fonctionnels. Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, SAFe). Capacité à collaborer avec les équipes techniques et les clients. Gestion des priorités et des livrables. Veille technologique et fonctionnelle. Formation Diplôme de niveau Bac+5 en informatique, gestion de projet, ou domaine connexe. Expérience Expérience d\'au moins 3 ans dans un rôle similaire, idéalement dans le domaine de la finance ou de la transformation digitale. Qualités Excellente capacité d\'analyse et de synthèse. Sens du relationnel et de la communication. Autonomie, rigueur et sens de l\'organisation. Curiosité et capacité à anticiper les évolutions du marché. Alors, si vous êtes prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une équipe motivée, curieuse et passionnée, n’hésitez plus et postulez, vous deviendrez peut-être la prochaine pépite de la team Consultant(e) RGPD ! Process de recrutement Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d\'affaires Étape 3 : Si votre profil matche, nous enverrons votre dossier de compétences au client. Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client. Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de vous tenir au courant. La vie chez SYD Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité. Les évènements : séminaire d\'intégration à votre arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d\'équipe, arbre de Noël, soirées d\'été, évènements sportifs... La fondation SYD : nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons 10% du résultat du Groupe chaque année pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs. Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission. La transparence : Pas de secret, vous serez informé dès le début du process du nom du client. Les petits plus Les tickets restaurants Les chèques-cadeaux La prime de participation La prime vacances Un équilibre pro/perso grâce au télétravail 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés #J-18808-Ljbffr
Overview Quel sera ton poste ? Lieu : Niort Télétravail : 3 jours Contexte Client Tu veux rejoindre un projet structurant au cœur de la transformation digitale d’un grand groupe mutualiste ? Notre client poursuit la modernisation de ses canaux de relation et de communication clients . Au sein de la tribu “Canaux et Flux” , l’équipage “Intégrateurs & Experts Solutions” accompagne la mise en œuvre des solutions de gestion des interactions clients et l’évolution du centre de contact omnicanal. Dans ce cadre, nous recherchons un Expert Genesys expérimenté pour renforcer l’équipe technique et piloter les évolutions de la plateforme contact center. Responsabilités Concevoir, intégrer et optimiser les solutions Genesys Cloud / Engage selon les besoins métiers. Accompagner les équipes internes dans l’industrialisation des flux de communication (voix, chat, e-mail, call back, bots…). Piloter les intégrations techniques avec les systèmes existants (CRM, outils internes, bases de données). Participer à la mise en œuvre des parcours utilisateurs et à l’amélioration de l’expérience client. Analyser les performances, identifier les axes d’optimisation et garantir la disponibilité des services. Assurer la veille technologique autour de Genesys et des outils associés (API, SDK, automation). Collaborer étroitement avec les développeurs, les intégrateurs et les experts du SI pour sécuriser les déploiements. Profil Recherché Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne Tu as déjà 7 à 10 ans d’expérience en intégration ou ingénierie sur les solutions Genesys (Cloud, Engage ou PureConnect). Tu maîtrises les composants clés : routage, IVR, scripts, reporting, API, intégrations CRM. Tu sais analyser un besoin métier, le traduire techniquement et le mettre en œuvre de manière fiable et évolutive. Tu es à l’aise dans les environnements agiles et les échanges avec des équipes pluridisciplinaires. Process de recrutement Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe : Arnaud, Tess, Jalil Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : Jérémie, Genoveva, Stéphane, François Étape 3 : Si ton profil matche, nous enverrons ton dossier de compétences au client. Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client. Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de te tenir au courant.
Chef.fe de projet IT – Informatisation des bâtiments H/F il y a 1 jour Faites partie des 25 premiers candidats Au sein d’une direction immobilière en pleine transformation, l’équipe Informatisation des bâtiments accompagne l’ensemble des projets d’aménagement, de rénovation et de modernisation des espaces de travail sur toutes leurs dimensions IT. Lieu : Niort Télétravail : 2 jours Contexte Client Dans ce cadre, le poste consiste à piloter — en autonomie ou aux côtés d’autres chefs de projet — des projets de déploiement d’infrastructures et de solutions informatiques liés à la feuille de route immobilière du groupe : rénovations de sites, transferts de collaborateurs, réaménagements d’espaces ou encore fermetures de sites. Le rôle inclut également la gestion de projets métiers à portée nationale, tels que le déploiement de nouvelles solutions IT, l’évolution des dotations matérielles et logicielles, ou la modernisation du parc informatique. Missions Piloter les projets techniques confiés en garantissant la qualité, le respect des coûts et des délais. Planifier et coordonner les transferts de collaborateurs : logistique, inventaires, mise à jour des référentiels. Organiser le déploiement des équipements informatiques et accompagner les utilisateurs dans la prise en main. Assurer la coordination entre les équipes internes, prestataires et partenaires. Participer aux comités de pilotage et aux instances de gouvernance. Rédiger les comptes rendus, synthèses et suivis d’avancement. Suivre les plannings, jalons et indicateurs de performance. Consolider les éléments budgétaires et suivre les réalisations et prévisionnels. Profil Recherché Solide expérience en gestion de projets IT, idéalement dans le déploiement d’infrastructures ou d’environnements de travail. Bonne maîtrise des environnements bureautiques et réseaux, ainsi que des enjeux liés à l’aménagement des espaces (plateaux, bureaux, salles de réunion…) Aisance dans la coordination d’acteurs multiples et le pilotage de projets transverses. Process de recrutement Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un·e chargé·e de recrutement du Groupe. Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d’affaires. Étape 3 : Envoi du dossier de compétences au client (si profil matche). Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client. La vie chez SYD Trois grandes valeurs : Solidarité, Respect, Intégrité. Évènements : séminaires, soirées, sport… Fondation SYD : 10 % du résultat du groupe vers des projets portés par les collaborateurs. Suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission. Transparence : aucune discrimination. Les petits plus Tickets restaurants. Chèques-cadeaux. Prime de participation. Prime vacances. Équilibre pro/perso grâce au télétravail. 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés. #J-18808-Ljbffr
