Vous aimez autant améliorer la performance que transformer les processus ? Rejoignez Manutan France pour piloter une activité Credit Management stratégique, accompagner sa digitalisation et contribuer directement à l’amélioration du cash et de l’expérience client. Pourquoi ce poste ? Manutan France est l' 'entité française de Manutan Group', leader européen du e-commerce B2B. Ensemble, nous aidons les entreprises à mieux s'équiper et à travailler plus efficacement au quotidien. En nous rejoignant, vous participerez à une mission concrète au cœur de la relation client. Aux côtés de collaborateurs engagés, vous contribuerez à offrir une expérience simple, fluide et humaine, fidèle à ce qui fait la force de Manutan. Au sein de la Direction Financière de Manutan France, vous prenez la responsabilité de la fonction Credit Management pour une activité générant environ 350 M€ de chiffre d'affaires , avec plus de 55 000 clients actifs , et encadrez une équipe de 7 collaborateurs ainsi que des partenaires externes. Votre challenge : sécuriser le cash, optimiser la performance du recouvrement et accompagner la transformation digitale de la fonction grâce à l’automatisation, la donnée et la facturation électronique. Vos futures missions : Piloter la performance Credit Management Piloter les activités de credit checking, de recouvrement amiable et contentieux ainsi que la gestion des risques clients. Assurer le suivi des indicateurs de performance : DSO, impayés, cash collection et performance des partenaires. Produire des analyses, recommandations et plans d’actions permettant d’améliorer durablement les résultats. Accompagner la transformation digitale du métier Fédérer et développer une équipe experte dans un contexte de forte évolution marqué par la facturation électronique, l’automatisation des processus et l’intelligence artificielle. Contribuer à l’amélioration continue des processus et à leur digitalisation. Accompagner l’adoption des nouveaux outils et pratiques au sein des équipes. Agir en véritable Business Partner Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, le back-office et la Direction Financière. Développer une approche customer-centric conciliant performance financière et qualité de la relation client. Contribuer aux arbitrages et recommandations stratégiques liés aux risques clients. Garantir la conformité et la maîtrise des risques Garantir la conformité de la gestion des procédures collectives et des obligations réglementaires associées. Assurer une veille sur les évolutions de l’environnement réglementaire impactant votre activité. nique, workflows). #J-18808-Ljbffr
Groupe Manutan France recherche un responsable Credit Management pour piloter une activité stratégique et accompagner la digitalisation du métier. Vous serez en charge du pilotage du recouvrement, de la gestion des risques clients et de la performance financière en lien avec la Direction Financière. Vous piloterez une équipe de 7 collaborateurs et des partenaires externes, avec un objectif clair d’améliorer le cash, la satisfaction client et les processus de facturation électronique. #J-18808-Ljbffr
Vous êtes convaincu(e) que la valeur de l’IA ne se mesure pas au nombre d’outils déployés mais à son impact sur les métiers ? Rejoignez Manutan Group pour identifier, expérimenter et industrialiser les usages IA qui feront la différence pour nos collaborateurs et nos clients. Pourquoi nous rejoindre ? Manutan Group accompagne des professionnels de tous secteurs, à travers 17 pays européens . Au sein du siège Groupe, vous contribuez à des projets stratégiques qui façonnent l'avenir de notre activité et accompagnent la transformation de nos équipes à l'échelle européenne. Aux côtés d'experts de différents métiers et pays, vous participez à la construction d'un modèle d'e-commerce B2B plus utile, plus responsable et plus durable. L’intelligence artificielle représente un levier majeur de transformation pour nos métiers. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) AI Deployment
