Le poste de Gestionnaire Middle Office H/F VOTRE ROLE AU QUOTIDIEN : Le département Middle Office recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) en CDD afin de prendre en charge les actes de gestion sur les produits bancaires et financiers que Fortuneo offre à ses clients. Rattaché(e) au responsable du service, vous participez activement et efficacement à la satisfaction des besoins et des attentes de notre clientèle. Vos missions seront les suivantes : - A ce titre, et en fonction de vos appétences, vous pourrez être amené à assurer des tâches parmi les missions administratives suivantes: - Vérifier la complétude des dossiers et la cohérence des informations entre les différents documents composant le dossier. - Gérer les opérations de Banque (clôture de compte, oppositions, prélèvements, autorisation de découvert, etc). - Assurer le suivi des irréguliers des comptes boursiers et bancaires (insuffisance de couverture, avis à tiers détenteurs, la gestion des dossiers fraude, etc). - Assurer la gestion des comptes titres et des PEA (clôture des comptes, gestion de la fiscalité, changement de tarif, gestion des successions, ect). Cette liste d'activités est non exhaustive. Le profil recherché De formation supérieure niveau bac+2 validé (BTS/ IUT ou équivalent), vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste administratif. Vous faites preuve de rigueur, de polyvalence, de dynamisme, et aimez partager vos savoir et savoir-faire. Vous disposez d'un très bon esprit d'équipe et possédez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles Votre maîtrise de l'informatique sera également un atout indispensable pour mener à bien vos missions. C'est ici votre personnalité qui fera la différence! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER: - Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. - Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers. - De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants. - Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n'hésitez plus à postuler! LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE : * Localisation : Brest * 39h hebdomadaire : 24 RTT (dont 9 sont à prendre en dehors des plages saturées définies et communiquées à l'avance par la Direction) + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations. L'entreprise Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : #L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe. Découvrez l’entreprise FORTUNEO De formation supérieure niveau bac+2 validé (BTS/ IUT ou équivalent), vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste administratif. Vous faites preuve de rigueur, de polyvalence, de dynamisme, et aimez partager vos savoir et savoir-faire. Vous disposez d'un très bon esprit d'équipe et possédez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles Votre maîtrise de l'informatique sera également un atout indispensable pour mener à bien vos missions. C'est ici votre personnalité qui fera la différence! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER: - Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. - Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers. - De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants. - Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n'hésitez plus à postuler! LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE : * Localisation : Brest * 39h hebdomadaire : 24 RTT (dont 9 sont à prendre en dehors des plages saturées définies et communiquées à l'avance par la Direction) + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations.
Le poste de Alternant UX Designer H/F Chaque année, Fortuneo s'investit pleinement dans la formation des jeunes en leur offrant des opportunités concrètes. Intégrer Fortuneo c'est bénéficier d'un accompagnement de proximité, dans un environnement digital résolument tourné vers les enjeux environnementaux actuels. Mais avant tout, être alternant chez Fortuneo c'est : - Être encadré par des tuteurs spécialement formés à ce rôle et dédiés à garantir votre intégration réussie au sein de votre équipe. - Intégrer une entreprise à taille humaine, où chaque voix compte avec l'opportunité de participer activement à des projets d'entreprise significatifs. - Participer à une journée dédiée aux alternants, créant ainsi une véritable communauté où le partage d'expériences et la collaboration sont encouragés. Votre rôle au quotidien : Au sein de l'équipe UX Strategy de la direction Marketing, l'Alternant UX Designer H/F basé à Brest aura pour mission principale de créer des expériences d'usage pour les utilisateurs permettant d'atteindre les objectifs business de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : - Vous participez à la conception et à l'amélioration des parcours sur un périmètre fonctionnel : - Participer à la conception des parcours d'utilisation dans une démarche "user centric" - Garantir la qualité des parcours, de la conception jusqu'à la mise en ligne, conformément à la vision stratégique et créative de la marque - Prototyper et tester les parcours - Analyser, poser les bases de la recherche utilisateur à des fins d'amélioration continue pour fluidifier et améliorer la performance des parcours - Garantir la livraison des aspects nécessaires à la phase de développement - Assurer une veille active UX/UI/Digital Le profil recherché Vous devriez postuler si vous avez : - Vous préparez un master avec un cursus orienté école de design ou ergonomie cognitive. - Vous avez une appétence pour la conception des parcours et des interfaces ainsi que pour des logiciels de conception de mockup/storyBoard (Figma). Ce serait encore mieux si vous aviez : Vous êtes créatif et force de proposition vous permettant de mener à bien des projets en toute autonomie. Rigoureux, vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et avez le goût du travail en équipe. Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Ce que nous pouvons vous apporter : - Intégrer un environnement technologique, digital et organiser en feature team - Évoluer au sein d'un acteur pure Player de la banque en ligne - Travailler sur des nouveaux projets autour de l'agilité - Participer à des travaux en autonomie permettant de développer le sens de la responsabilité Les avantages à nous rejoindre - Site Brest - 35h hebdomadaire - 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté - Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps - Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport - Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix - Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion ?? - Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation - Espaces bien-être Processus de recrutement : Pré-qualification téléphonique Entretien RH 1 ou 2 entretiens opérationnels Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations. L'entreprise Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : #L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement Découvrez l’entreprise FORTUNEO Vous devriez postuler si vous avez : - Vous préparez un master avec un cursus orienté école de design ou ergonomie cognitive. - Vous avez une appétence pour la conception des parcours et des interfaces ainsi que pour des logiciels de conception de mockup/storyBoard (Figma). Ce serait encore mieux si vous aviez : Vous êtes créatif et force de proposition vous permettant de mener à bien des projets en toute autonomie. Rigoureux, vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et avez le goût du travail en équipe. Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Ce que nous pouvons vous apporter : - Intégrer un environnement technologique, digital et organiser en feature team - Évoluer au sein d'un acteur pure Player de la banque en ligne - Travailler sur des nouveaux projets autour de l'agilité - Participer à des travaux en autonomie permettant de développer le sens de la responsabilité Les avantages à nous rejoindre - Site Brest - 35h hebdomadaire - 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté - Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps - Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport - Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix - Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion ?? - Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation - Espaces bien-être Processus de recrutement : Pré-qualification téléphonique Entretien RH 1 ou 2 entretiens opérationnels Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations.
Le poste de Gestionnaire Fraude H/F Le Service Lutte contre le Fraude de Fortuneo recrute, dans le cadre d'un CDD de 5 mois, un(e) Gestionnaire fraude. Rattaché(e) au responsable de la lutte contre la fraude, vous serez chargé(e) d'accompagner les équipes dans le traitement des alertes fraude. Vos missions : - Traitement quotidien des alertes fraude, - Contribution aux divers reportings fraude, - Diffusion de la culture fraude aux autres équipes. Le profil recherché Issu(e) d'une formation supérieure de niveau BAC+2 minimum, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur bancaire avec des missions similaires (LCLF ou LCB-FT). Vous avez l'habitude de traiter des flux et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Doté(e) d'un bon relationnel et d'une curiosité intellectuelle, votre proactivité, votre esprit d'analyse, votre aisance à l'écrit comme à l'oral seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions. L'entreprise Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : #L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe. Découvrez l’entreprise FORTUNEO Issu(e) d'une formation supérieure de niveau BAC+2 minimum, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur bancaire avec des missions similaires (LCLF ou LCB-FT). Vous avez l'habitude de traiter des flux et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Doté(e) d'un bon relationnel et d'une curiosité intellectuelle, votre proactivité, votre esprit d'analyse, votre aisance à l'écrit comme à l'oral seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.
Le poste de Conseiller Clientèle H/F VOTRE ROLE AU QUOTIDIEN Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 8 à 10 mois qui sera chargé de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie). VOS MISSIONS Plus précisément, vous serez chargé(e) de: - Répondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier et assurance. - Grâce à la qualité de votre accueil téléphonique et de la pertinence de vos réponses, vous contribuerez de manière significative à la vente des produits de la gamme Fortuneo et à la satisfaction de nos clients. Il s'agit d'une découverte pour vous? Pas d'inquiétude, une formation complète vous sera dispensée à votre arrivée. Le profil recherché Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale. En lien permanent avec nos clients, vos capacités relationnelles, votre adaptabilité et un solide sens de l'écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions. Dans l'idéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée mais si vous avez le goût du challenge et un dynamisme reconnu, n'oubliez pas que c'est votre personnalité qui fera la différence ! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER - Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. - Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers. - De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants. - Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n'hésitez plus à postuler! LES AVANTAGES * Localisation : Brest * 37,5h hebdomadaire : 15 RTT + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations. L'entreprise Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : #L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe. Découvrez l’entreprise FORTUNEO Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale. En lien permanent avec nos clients, vos capacités relationnelles, votre adaptabilité et un solide sens de l'écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions. Dans l'idéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée mais si vous avez le goût du challenge et un dynamisme reconnu, n'oubliez pas que c'est votre personnalité qui fera la différence ! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER - Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. - Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers. - De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants. - Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n'hésitez plus à postuler! LES AVANTAGES * Localisation : Brest * 37,5h hebdomadaire : 15 RTT + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations.
Le poste de Conseiller Clientèle H/F VOTRE ROLE AU QUOTIDIEN Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 8 à 10 mois qui sera chargé de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie). VOS MISSIONS Plus précisément, vous serez chargé(e) de: - Répondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier et assurance. - Grâce à la qualité de votre accueil téléphonique et de la pertinence de vos réponses, vous contribuerez de manière significative à la vente des produits de la gamme Fortuneo et à la satisfaction de nos clients. Il s'agit d'une découverte pour vous? Pas d'inquiétude, une formation complète vous sera dispensée à votre arrivée. Le profil recherché Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale. En lien permanent avec nos clients, vos capacités relationnelles, votre adaptabilité et un solide sens de l'écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions. Dans l'idéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée mais si vous avez le goût du challenge et un dynamisme reconnu, n'oubliez pas que c'est votre personnalité qui fera la différence ! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER - Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. - Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers. - De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants. - Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n'hésitez plus à postuler! LES AVANTAGES * Localisation : Brest * 37,5h hebdomadaire : 15 RTT + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations. L'entreprise Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : #L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe. Découvrez l’entreprise FORTUNEO Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale. En lien permanent avec nos clients, vos capacités relationnelles, votre adaptabilité et un solide sens de l'écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions. Dans l'idéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée mais si vous avez le goût du challenge et un dynamisme reconnu, n'oubliez pas que c'est votre personnalité qui fera la différence ! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER - Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. - Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers. - De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants. - Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n'hésitez plus à postuler! LES AVANTAGES * Localisation : Brest * 37,5h hebdomadaire : 15 RTT + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations.
Le poste de Alternant UX Designer H/F Chaque année, Fortuneo s'investit pleinement dans la formation des jeunes en leur offrant des opportunités concrètes. Intégrer Fortuneo c'est bénéficier d'un accompagnement de proximité, dans un environnement digital résolument tourné vers les enjeux environnementaux actuels. Mais avant tout, être alternant chez Fortuneo c'est : - Être encadré par des tuteurs spécialement formés à ce rôle et dédiés à garantir votre intégration réussie au sein de votre équipe. - Intégrer une entreprise à taille humaine, où chaque voix compte avec l'opportunité de participer activement à des projets d'entreprise significatifs. - Participer à une journée dédiée aux alternants, créant ainsi une véritable communauté où le partage d'expériences et la collaboration sont encouragés. Votre rôle au quotidien : Au sein de l'équipe UX Strategy de la direction Marketing, l'Alternant UX Designer H/F basé à Brest aura pour mission principale de créer des expériences d'usage pour les utilisateurs permettant d'atteindre les objectifs business de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : - Vous participez à la conception et à l'amélioration des parcours sur un périmètre fonctionnel : - Participer à la conception des parcours d'utilisation dans une démarche "user centric" - Garantir la qualité des parcours, de la conception jusqu'à la mise en ligne, conformément à la vision stratégique et créative de la marque - Prototyper et tester les parcours - Analyser, poser les bases de la recherche utilisateur à des fins d'amélioration continue pour fluidifier et améliorer la performance des parcours - Garantir la livraison des aspects nécessaires à la phase de développement - Assurer une veille active UX/UI/Digital Le profil recherché Vous devriez postuler si vous avez : - Vous préparez un master avec un cursus orienté école de design ou ergonomie cognitive. - Vous avez une appétence pour la conception des parcours et des interfaces ainsi que pour des logiciels de conception de mockup/storyBoard (Figma). Ce serait encore mieux si vous aviez : Vous êtes créatif et force de proposition vous permettant de mener à bien des projets en toute autonomie. Rigoureux, vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et avez le goût du travail en équipe. Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Ce que nous pouvons vous apporter : - Intégrer un environnement technologique, digital et organiser en feature team - Évoluer au sein d'un acteur pure Player de la banque en ligne - Travailler sur des nouveaux projets autour de l'agilité - Participer à des travaux en autonomie permettant de développer le sens de la responsabilité Les avantages à nous rejoindre - Site Brest - 35h hebdomadaire - 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté - Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps - Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport - Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix - Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion ?? - Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation - Espaces bien-être Processus de recrutement : Pré-qualification téléphonique Entretien RH 1 ou 2 entretiens opérationnels Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations. L'entreprise Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : #L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement Découvrez l’entreprise FORTUNEO Vous devriez postuler si vous avez : - Vous préparez un master avec un cursus orienté école de design ou ergonomie cognitive. - Vous avez une appétence pour la conception des parcours et des interfaces ainsi que pour des logiciels de conception de mockup/storyBoard (Figma). Ce serait encore mieux si vous aviez : Vous êtes créatif et force de proposition vous permettant de mener à bien des projets en toute autonomie. Rigoureux, vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et avez le goût du travail en équipe. Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Ce que nous pouvons vous apporter : - Intégrer un environnement technologique, digital et organiser en feature team - Évoluer au sein d'un acteur pure Player de la banque en ligne - Travailler sur des nouveaux projets autour de l'agilité - Participer à des travaux en autonomie permettant de développer le sens de la responsabilité Les avantages à nous rejoindre - Site Brest - 35h hebdomadaire - 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté - Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps - Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport - Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix - Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion ?? - Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation - Espaces bien-être Processus de recrutement : Pré-qualification téléphonique Entretien RH 1 ou 2 entretiens opérationnels Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations.
Le poste de Gestionnaire Middle Office H/F VOTRE ROLE AU QUOTIDIEN : Le département Middle Office recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) en CDD afin de prendre en charge les actes de gestion sur les produits bancaires et financiers que Fortuneo offre à ses clients. Rattaché(e) au responsable du service, vous participez activement et efficacement à la satisfaction des besoins et des attentes de notre clientèle. Vos missions seront les suivantes : - A ce titre, et en fonction de vos appétences, vous pourrez être amené à assurer des tâches parmi les missions administratives suivantes: - Vérifier la complétude des dossiers et la cohérence des informations entre les différents documents composant le dossier. - Gérer les opérations de Banque (clôture de compte, oppositions, prélèvements, autorisation de découvert, etc). - Assurer le suivi des irréguliers des comptes boursiers et bancaires (insuffisance de couverture, avis à tiers détenteurs, la gestion des dossiers fraude, etc). - Assurer la gestion des comptes titres et des PEA (clôture des comptes, gestion de la fiscalité, changement de tarif, gestion des successions, ect). Cette liste d'activités est non exhaustive. Le profil recherché De formation supérieure niveau bac+2 validé (BTS/ IUT ou équivalent), vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste administratif. Vous faites preuve de rigueur, de polyvalence, de dynamisme, et aimez partager vos savoir et savoir-faire. Vous disposez d'un très bon esprit d'équipe et possédez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles Votre maîtrise de l'informatique sera également un atout indispensable pour mener à bien vos missions. C'est ici votre personnalité qui fera la différence! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER: - Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. - Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers. - De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants. - Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n'hésitez plus à postuler! LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE : * Localisation : Brest * 39h hebdomadaire : 24 RTT (dont 9 sont à prendre en dehors des plages saturées définies et communiquées à l'avance par la Direction) + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations. L'entreprise Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : #L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe. Découvrez l’entreprise FORTUNEO De formation supérieure niveau bac+2 validé (BTS/ IUT ou équivalent), vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste administratif. Vous faites preuve de rigueur, de polyvalence, de dynamisme, et aimez partager vos savoir et savoir-faire. Vous disposez d'un très bon esprit d'équipe et possédez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles Votre maîtrise de l'informatique sera également un atout indispensable pour mener à bien vos missions. C'est ici votre personnalité qui fera la différence! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER: - Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. - Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers. - De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants. - Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n'hésitez plus à postuler! LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE : * Localisation : Brest * 39h hebdomadaire : 24 RTT (dont 9 sont à prendre en dehors des plages saturées définies et communiquées à l'avance par la Direction) + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations.
Le poste de Gestionnaire Fraude H/F Le Service Lutte contre le Fraude de Fortuneo recrute, dans le cadre d'un CDD de 5 mois, un(e) Gestionnaire fraude. Rattaché(e) au responsable de la lutte contre la fraude, vous serez chargé(e) d'accompagner les équipes dans le traitement des alertes fraude. Vos missions : - Traitement quotidien des alertes fraude, - Contribution aux divers reportings fraude, - Diffusion de la culture fraude aux autres équipes. Le profil recherché Issu(e) d'une formation supérieure de niveau BAC+2 minimum, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur bancaire avec des missions similaires (LCLF ou LCB-FT). Vous avez l'habitude de traiter des flux et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Doté(e) d'un bon relationnel et d'une curiosité intellectuelle, votre proactivité, votre esprit d'analyse, votre aisance à l'écrit comme à l'oral seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions. L'entreprise Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : #L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe. Découvrez l’entreprise FORTUNEO Issu(e) d'une formation supérieure de niveau BAC+2 minimum, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur bancaire avec des missions similaires (LCLF ou LCB-FT). Vous avez l'habitude de traiter des flux et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Doté(e) d'un bon relationnel et d'une curiosité intellectuelle, votre proactivité, votre esprit d'analyse, votre aisance à l'écrit comme à l'oral seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.
Le poste de Conseiller Clientèle H/F VOTRE ROLE AU QUOTIDIEN Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 8 à 10 mois qui sera chargé de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie). VOS MISSIONS Plus précisément, vous serez chargé(e) de: - Répondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier et assurance. - Grâce à la qualité de votre accueil téléphonique et de la pertinence de vos réponses, vous contribuerez de manière significative à la vente des produits de la gamme Fortuneo et à la satisfaction de nos clients. Il s'agit d'une découverte pour vous? Pas d'inquiétude, une formation complète vous sera dispensée à votre arrivée. Le profil recherché Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale. En lien permanent avec nos clients, vos capacités relationnelles, votre adaptabilité et un solide sens de l'écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions. Dans l'idéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée mais si vous avez le goût du challenge et un dynamisme reconnu, n'oubliez pas que c'est votre personnalité qui fera la différence ! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER - Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. - Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers. - De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants. - Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n'hésitez plus à postuler! LES AVANTAGES * Localisation : Brest * 37,5h hebdomadaire : 15 RTT + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations. L'entreprise Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : #L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe. Découvrez l’entreprise FORTUNEO Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale. En lien permanent avec nos clients, vos capacités relationnelles, votre adaptabilité et un solide sens de l'écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions. Dans l'idéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée mais si vous avez le goût du challenge et un dynamisme reconnu, n'oubliez pas que c'est votre personnalité qui fera la différence ! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER - Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. - Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers. - De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants. - Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n'hésitez plus à postuler! LES AVANTAGES * Localisation : Brest * 37,5h hebdomadaire : 15 RTT + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations.
Le poste de Conseiller Clientèle H/F VOTRE ROLE AU QUOTIDIEN Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 8 à 10 mois qui sera chargé de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie). VOS MISSIONS Plus précisément, vous serez chargé(e) de: - Répondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier et assurance. - Grâce à la qualité de votre accueil téléphonique et de la pertinence de vos réponses, vous contribuerez de manière significative à la vente des produits de la gamme Fortuneo et à la satisfaction de nos clients. Il s'agit d'une découverte pour vous? Pas d'inquiétude, une formation complète vous sera dispensée à votre arrivée. Le profil recherché Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale. En lien permanent avec nos clients, vos capacités relationnelles, votre adaptabilité et un solide sens de l'écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions. Dans l'idéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée mais si vous avez le goût du challenge et un dynamisme reconnu, n'oubliez pas que c'est votre personnalité qui fera la différence ! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER - Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. - Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers. - De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants. - Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n'hésitez plus à postuler! LES AVANTAGES * Localisation : Brest * 37,5h hebdomadaire : 15 RTT + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations. L'entreprise Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : #L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe. Découvrez l’entreprise FORTUNEO Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale. En lien permanent avec nos clients, vos capacités relationnelles, votre adaptabilité et un solide sens de l'écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions. Dans l'idéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée mais si vous avez le goût du challenge et un dynamisme reconnu, n'oubliez pas que c'est votre personnalité qui fera la différence ! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER - Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. - Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers. - De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants. - Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n'hésitez plus à postuler! LES AVANTAGES * Localisation : Brest * 37,5h hebdomadaire : 15 RTT + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d'un montant maximal de 800euros sous réserve des modalités d'utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au coeur de nos préoccupations.
