Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers. Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un(e) Assistant(e) Copropriété confirmé(e) en CDI pour notre agence de Paris 9ème ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Vos futures missions et responsabilités Véritable « soutien » de nos gestionnaires de copropriété dans la gestion d'un portefeuille d'immeubles, vos principales missions sont les suivantes : Renseigner la clientèle par téléphone Prendre les messages Traiter et résoudre de problèmes ponctuels Organiser et gérer l'agenda Réceptionner, trier et traiter le courrier Vous avez, en outre, la responsabilité de la préparation des dossiers d'Assemblées Générales : Préparation et envoi des convocations Rédaction et diffusion des procès-verbaux Gestion des demandes de devis Suivi de l'exécution des décisions prises en AG Ce que nous offrons L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor et en plein tournant digital Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au coeur de la vie de tous Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous Un accompagnement sur mesure via des outils internes : Plateforme d'intégration, de mobilité interne et de formation Vous demain : Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise). Avantages : Accord télétravail, participation, tickets restaurant, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc). Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois. Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés. Pour en savoir davantage sur Foncia, rendez-vous sur https://inside.foncia.com/ Vous aujourd'hui : Vous disposez d’une première expérience en tant qu'assistant(e) de copropriété Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral Vous êtes curieux, autonome et rigoureux Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus. En un mot : Rejoignez Foncia ! Processus de recrutement Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l’essentiel : 1. Entretien avec l’équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l’entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions 2. Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l’agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement 3. Et… c’est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d’intégration peut commencer.
Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Vos futures missions et responsabilités Sous la responsabilité du Directeur des Ventes, vous représenterez la marque FONCIA. Votre savoir-être est l'un de vos meilleurs atouts et vous permettra de mettre en avant les services performants et les offres commerciales du groupe. Au sein de la Direction Transaction vous aurez pour missions : Rechercher de nouveaux clients et mandats de ventes Devenir le lien entre acquéreurs et vendeurs, vous réaliserez l'estimation du bien et en assurerez les visites Accompagner la vente jusqu'à la signature de l'acte authentique chez le notaire Ce que nous offrons : L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor et en plein tournant digital. Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous. Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous ! Un accompagnement sur mesure via des outils internes : plateforme d'intégration, de mobilité interne et de formation. Vous demain : Notre contrat : CDI sur un statut de salarié VRP avec un pourcentage de commissionnement attractif et évolutif selon votre production (26% à 42%), ainsi qu'un bonus annuel à l'atteinte des objectifs. Technologies : Apple avec suite Office – Logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l'entreprise). Avantages : Participation, tickets restaurant ou restaurant d'entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc). Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%. Mission Handicap à disposition de tous nos salariés. Vous aujourd'hui : Déterminé.e et volontaire, vous aimez les défis et êtes doté.e d'un bon relationnel Vous avez à cœur d'accompagner vos clients dans leur projet immobilier Vous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral Vous êtes curieux, autonome et rigoureux Travailler en équipe est essentiel pour vous Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus. En un mot : Rejoignez Foncia ! Processus de recrutement Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l'essentiel : Entretien avec l'équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l'entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l'agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement Et... c'est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d'intégration peut commencer. Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers.
Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers. Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Mais qu’est-ce que ça veut dire “pépinière” ? Ça veut dire être mobile sur toute la région Nord-Ouest (Bretagne - Pays de Loire - Centre-Val de Loire - Nouvelle Aquitaine nord) en fonction des besoins, pour palier à des absences ou accroissements d’activités temporaires, et travailler sur des sujets toujours plus enrichissants ! Vos futures missions et responsabilités Pour accompagner sa croissance, la pépinière Foncia, véritable incubateur de talents, est un dispositif de formation à ses principaux métiers : la gestion locative/location, la copropriété, la comptabilité clients et le contentieux. A l'issue d'une formation d'une durée de 3 à 4 mois selon le métier, le.la collaborateur.rice viendra en renfort des équipes des cabinets de la région pour des missions de 1 à 6 mois. Dans ce cadre, nous recrutons un.e Gestionnaire clientèle copropriété, en CDI, au sein de notre pépinière Foncia. Rattaché.e à la Direction Copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique. Vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain. Vous intervenez de la prise de mandat jusqu'à son exécution. 1. Relation client et commerciale Visiter les immeubles de votre portefeuille afin d'apprécier l'état du patrimoine, de suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblées générales, d'établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical etc. Planifier, préparer, participer, tenir les assemblées générales et conseils syndicaux et en rédiger les procès-verbaux avec l’aide du nouveau logiciel. Un Pôle relation client prend en charge les appels pour vous permettre d’améliorer la relation avec vos clients. 2. Gestion technique S'assurer de l'exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion des travaux, suivi et gestion des contrats de maintenance, des assurances et des sinistres en relation avec les différents pôles d’expertises 3. Gestion administrative, juridique et financière Préparer et construire le budget de fonctionnement de la copropriété et suivre les dépenses Assurer le suivi des procédures judiciaires et les dossiers de contentieux avec le pôle expertise dédié Alimenter l'outil de gestion de la relation client de l'ensemble des démarches entreprises Ce que nous offrons : L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital. Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous. Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous ! Un accompagnement sur mesure via des outils internes : Plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation. Vous demain : Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise). Avantages : Accord télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc). Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois. Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés. En fonction de la mobilité demandée, un forfait indemnitaire attractif est prévu en plus d’une rémunération fixe. Foncia place la formation au cœur du développement de l'entreprise et de chaque collaborateur. Depuis de nombreuses années, Foncia a créé son propre organisme de formation certifié Qualiopi. Pour ce poste et sous réserve d'éligibilité, vous suivrez un parcours de formation dédié qui alliera sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail pour un équivalent de 300 heures de formation, pouvant mener à une certification professionnelle. C'est l'occasion unique d'appréhender au mieux ce futur poste, n’hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement. Vous aujourd’hui : Vous disposez idéalement d’une expérience sur une fonction en gestion de copropriété (nous sommes également ouverts aux profils de gestionnaire en reconversion : formation aux spécificités du métier) Vous êtes organisé, curieux, autonome et rigoureux Vous avez une fibre commerciale et le goût de la relation client Travailler en équipe est essentiel pour vous Vous êtes mobile et les changements de missions ne vous font pas peur Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus. En un mot : Rejoignez Foncia ! Processus de recrutement Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l’essentiel : 1. Entretien avec l’équipe RH : pour vous présenter plus en détail le poste, l’entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions 2. Et… c’est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d’intégration peut commencer.
Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers. Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Vos futures missions et responsabilités Au sein de nos services, vous prenez en charge le traitement et le suivi du recouvrement de la gestion locative et de la gestion de copropriété. Vos missions principales seront de : Rencontrer les débiteur/trices à l'agence ou sur le terrain Proposer et suivre les solutions de règlement à l'amiable en étroite relation avec le service comptable Gérer les clients institutionnels Suivre les dossiers contentieux en lien étroit avec nos prestataires externes (huissiers, avocats, etc.) Réaliser le reporting clients Ce que nous offrons : L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital. Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous. Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous ! Un accompagnement sur mesure via des outils internes : Plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation. Vous demain : Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise). Avantages : Accord télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc). Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois. Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés. Pour en savoir davantage sur Foncia, rendez-vous sur https://inside.foncia.com/ Vous aujourd'hui ... De formation Bac+2, vous possédez de réelles connaissances juridiques concernant les procédures de recouvrement et avez une première expérience du contentieux ou du recouvrement. Ténacité, rigueur et dynamisme seront les clés de votre réussite. Vous êtes également doté.e d'un bon relationnel alliant fermeté et diplomatie. Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral Vous êtes curieux, autonome et rigoureux Travailler en équipe est essentiel pour vous Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus. En un mot : Rejoignez Foncia ! Processus de recrutement Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l’essentiel : 1. Entretien avec l’équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l’entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions 2. Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l’agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement 3. Et… c’est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d’intégration peut commencer.
Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers. Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Vos futures missions et responsabilités Sous la responsabilité du Directeur des Ventes, vous représenterez la marque FONCIA. Votre savoir-être est l’un de vos meilleurs atouts et vous permettra de mettre en avant les services performants et les offres commerciales du groupe. Au sein de la Direction Transaction vous aurez pour missions : Rechercher de nouveaux clients et mandats de ventes Devenir le lien entre acquéreurs et vendeurs, vous réaliserez l'estimation du bien et en assurerez les visites Accompagner la vente jusqu'à la signature de l'acte authentique chez le notaire Ce que nous offrons : L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital. Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous. Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous ! Un accompagnement sur mesure via des outils internes : plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation. Vous demain : Notre contrat : CDI sur un statut de salarié VRP avec un pourcentage de commissionnement attractif et évolutif selon votre production (26% à 42%), ainsi qu’un bonus annuel à l’atteinte des objectifs. Technologies : Apple avec suite Office – Logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise). Avantages : Participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc). Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%. Mission Handicap à disposition de tous nos salariés. Vous aujourd'hui : Déterminé.e et volontaire, vous aimez les défis et êtes doté.e d'un bon relationnel Vous avez à cœur d’accompagner vos clients dans leur projet immobilier Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral Vous êtes curieux, autonome et rigoureux Travailler en équipe est essentiel pour vous Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus. En un mot : Rejoignez Foncia ! Processus de recrutement Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l’essentiel : 1. Entretien avec l’équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l’entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions 2. Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l’agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement 3. Et… c’est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d’intégration peut commencer.
Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers. Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un/e Comptable en Copropriété (F/H) ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Vos futures missions et responsabilités Rattaché.e au Responsable Comptable mandant et en étroite collaboration avec un ou plusieurs gestionnaire clientèles Copropriété, vous serez en charge de la comptabilité d'un portefeuille de biens en copropriété à travers les missions suivantes : Comprendre les appels de fonds (les charges courantes et les travaux) afin d’expliquer aux copropriétaires. Préparer les arrêtés de comptes annuels et répartitions. Analyser les annexes SRU, les comptes des bilans, balance et grand livre. Préparer les dossiers promesse de vente, états datés et valider les avis des mutations. Suivre la trésorerie (encaissements et décaissements). Effectuer et résoudre les rapprochements bancaires des portefeuilles en autonomie. Savoir réaliser des opérations diverses et des ordres bancaires. Ce que nous offrons : L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital. Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous. Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous ! Un accompagnement sur mesure via des outils internes : Plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation. Vous demain : Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise). Avantages : Accord télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc). Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois. Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés. Pour en savoir davantage sur Foncia, rendez-vous sur https://inside.foncia.com/ Vous aujourd'hui : Vous connaissez les normes fiscales et légales qui régissent la comptabilité Vous êtes curieux, autonome, rigoureux et vous avez le sens de l’organisation. Travailler en équipe est essentiel pour vous. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus. En un mot : Rejoignez Foncia ! Processus de recrutement Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l’essentiel : 1. Entretien avec l’équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l’entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions 2. Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l’agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement 3. Et… c’est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d’intégration peut commencer.
Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Vos futures missions et responsabilités Sous la responsabilité du Directeur des Ventes, vous représenterez la marque FONCIA. Votre savoir-être est l'un de vos meilleurs atouts et vous permettra de mettre en avant les services performants et les offres commerciales du groupe. Au sein de la Direction Transaction vous aurez pour missions : Rechercher de nouveaux clients et mandats de ventes Devenir le lien entre acquéreurs et vendeurs, vous réaliserez l'estimation du bien et en assurerez les visites Accompagner la vente jusqu'à la signature de l'acte authentique chez le notaire Ce que nous offrons : L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor et en plein tournant digital. Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous. Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous ! Un accompagnement sur mesure via des outils internes : plateforme d'intégration, de mobilité interne et de formation. Vous demain : Notre contrat : CDI sur un statut de salarié VRP avec un pourcentage de commissionnement attractif et évolutif selon votre production (26% à 42%), ainsi qu'un bonus annuel à l'atteinte des objectifs. Technologies : Apple avec suite Office – Logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l'entreprise). Avantages : Participation, tickets restaurant ou restaurant d'entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc). Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%. Mission Handicap à disposition de tous nos salariés. Vous aujourd'hui : Déterminé.e et volontaire, vous aimez les défis et êtes doté.e d'un bon relationnel Vous avez à cœur d'accompagner vos clients dans leur projet immobilier Vous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral Vous êtes curieux, autonome et rigoureux Travailler en équipe est essentiel pour vous Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus. En un mot : Rejoignez Foncia ! Processus de recrutement Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l'essentiel : Entretien avec l'équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l'entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l'agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement Et... c'est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d'intégration peut commencer. Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers.
Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers. Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Mais qu’est-ce que ça veut dire “pépinière” ? Ça veut dire que vous faites partie d’une équipe qui doit être mobile sur toute la région Sud-Est (de Montpellier à Menton) en fonction des besoins, pour palier à des absences ou accroissements d’activités temporaires, et travailler sur des sujets toujours plus enrichissants ! Dans le cadre de sa croissance, la pépinière Foncia, véritable incubateur de talents, permet une montée en compétence sur nos différents métiers : la gestion locative/location, la copropriété, la comptabilité clients et le contentieux. A l'issue d'une formation d'une durée variable selon le métier, vous viendrez en renfort des équipes des cabinets de la région pour des missions de 1 à 6 mois. Nous recrutons un.e Chargé de Relations Clients, en contrat CDI, au sein de notre pépinière Foncia Sud-Est. Vos futures missions et responsabilités Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe. Vous aurez pour principales missions : 1. Conseil et relationnel Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc. Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils Accompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin 2. Gestion administrative Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client Ce que nous offrons : L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital. Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous. Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous ! Un accompagnement sur mesure via des outils internes : plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation. Vous demain : Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise). Avantages : Participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc). Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois. Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés. Foncia place la formation au cœur du développement de l'entreprise et de chaque collaborateur. Depuis de nombreuses années, Foncia a créé son propre organisme de formation certifié Qualiopi. Pour ce poste et sous réserve d'éligibilité, vous suivrez un parcours de formation dédié qui alliera sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail pour un équivalent de 300 heures de formation, pouvant mener à une certification professionnelle. C'est l'occasion unique d'appréhender au mieux ce futur poste, n’hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement. Vous aujourd’hui : Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client. Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral Vous êtes curieux, autonome et rigoureux Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client Travailler en équipe est essentiel pour vous Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus. En un mot : Rejoignez Foncia ! Processus de recrutement Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l’essentiel : 1. Entretien avec l’équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l’entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions 2. Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l’agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement 3. Et… c’est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d’intégration peut commencer.
Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers. Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un/e Chargé de Relations Clients (F/H) ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Vos futures missions et responsabilités Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe. Vous aurez pour principales missions : Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné. Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc. Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils. Accompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin. Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client Ce que nous offrons : L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital. Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous. Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous ! Un accompagnement sur mesure via des outils internes : plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation. Vous demain : Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise). Avantages : Participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc). Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois. Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés. Foncia place la formation au cœur du développement de l'entreprise et de chaque collaborateur. Depuis de nombreuses années, Foncia a créé son propre organisme de formation certifié Qualiopi. Pour ce poste et sous réserve d'éligibilité, vous suivrez un parcours de formation dédié qui alliera sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail pour un équivalent de 300 heures de formation, pouvant mener à une certification professionnelle. C'est l'occasion unique d'appréhender au mieux ce futur poste, n’hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement. Pour en savoir davantage sur Foncia, rendez-vous sur https://inside.foncia.com/ Vous aujourd’hui : Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client. Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral et à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes curieux, autonome et rigoureux Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client Vous êtes doté.e d'une aisance relationnelle, d'une capacité d'adaptation et d'écoute Travailler en équipe est essentiel pour vous Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus. En un mot : Rejoignez Foncia ! Processus de recrutement Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l’essentiel : 1. Entretien avec l’équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l’entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions 2. Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l’agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement 3. Et… c’est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d’intégration peut commencer.
Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers. Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Vos futures missions et responsabilités : Valider la solvabilité des locataires Assurer une fonction opérationnelle sur des baux attribués. Entretenir des contacts réguliers avec les propriétaires bailleurs et avec les locataires afin de garantir une satisfaction client maximale Garantir de la gestion des sinistres : expertise des dégâts, assister les locataires dans leurs démarches et suivi de l’avancée de dossiers Représenter le bailleur, en assistant aux rendez-vous engendrés par les sinistres et en défendant leurs intérêts Traiter les arrêtés de compte dans les délais impartis Analyser, de manière hebdomadaire, le stock à louer et conseiller les clients en termes de valorisation de leur patrimoine immobilier Proposer les meilleures solutions pour nos clients en valorisant l'ensemble des services proposés par Foncia S’informer régulièrement sur les nouveautés juridiques du droit immobilier (décrets sur les charges récupérables, l’encadrement des loyers, les régimes de défiscalisation, analyse des diagnostics, les travaux sur les économies d’énergie etc.) Effectuer le suivi mensuel des impayés Ce que nous offrons : L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital. Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous. Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous ! Un accompagnement sur mesure via des outils internes : Plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation. Vous demain : Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise). Avantages : Accord télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc). Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois. Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés. Foncia place la formation au cœur du développement de l'entreprise et de chaque collaborateur. Depuis de nombreuses années, Foncia a créé son propre organisme de formation certifié Qualiopi. Pour ce poste et sous réserve d'éligibilité, vous suivrez un parcours de formation dédié qui alliera sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail pour un équivalent de 300 heures de formation, pouvant mener à une certification professionnelle. C'est l'occasion unique d'appréhender au mieux ce futur poste, n’hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement. Pour en savoir davantage sur Foncia, rendez-vous sur https://inside.foncia.com/ Vous aujourd’hui : Idéalement, vous justifiez d’une première expérience en gestion locative Vous avez une fibre commerciale A l'aise dans les activités de gestion et de négociation, vous êtes avant tout un.e passionné.e de l'administration de biens Vous êtes curieux, autonome et rigoureux Travailler en équipe est essentiel pour vous Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus. En un mot : Rejoignez Foncia ! Processus de recrutement : Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l’essentiel : 1. Entretien avec l’équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l’entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions 2. Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l’agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement 3. Et… c’est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d’intégration peut commencer.
