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Crédit Agricole Alpes Provence
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Offres d emplois

  • Chargé de Clientèle des Particuliers Banque Directe H/F  

    - Aix-en-Provence
    -

    Sur le terrain, ça donne quoi ? Au sein de notre agence 100% à distance, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients à dominante intermédiaire en les accompagnant tout au long de leurs moments de vie. En tant que responsable de votre portefeuille clients, vous en assurerez la gestion et le développement dans un souci de satisfaction, de sécurisation du risque et de rentabilité. Vous construirez grâce à vos connaissances des produits et services & des outils mis à votre disposition (motifs connexion, gestion des leads...), des propositions sur mesure adaptées aux besoins de vos clients. Vous conduirez des actions de prospection en appelant régulièrement vos clients à travers tous les canaux de communication (téléphone, mail, Visio) et en pratiquant de la recommandation active contribuant à l'atteinte des objectifs commerciaux de votre agence. Vous organiserez votre activité commerciale en ayant une part importante de RDV provoqués et en usant des techniques commerciales de négociation. En véritable chef d'orchestre, vous mènerez tous les entretiens dans une optique d'approche globale des besoins de vos clients (flux, épargne, crédits, assurance) en sollicitant les services supports (crédits, flux, assurance...) mis à votre disposition. En tant que référent de votre segment d'activité, vous en assurerez le monitorat auprès des collaborateurs de votre point de vente & secteur en assurant une veille financière, juridique et économique pour vous tenir informé(e) des évolutions de l'environnement du marché des particuliers. Vous coopérerez à la vie de l'agence et participerez à la promotion de l'image de l'entreprise via votre rôle de conseil et d'animation. Et après...? Vous développerez votre réseau interne, appréhenderez une grande variété de problématiques clients, approfondirez votre approche globale de la clientèle. En bref, autant d'atouts qui vous ouvriront de nombreuses portes au sein de la Caisse régionale : réseau de proximité, réseaux spécialisés, expertise, management ! Encore une hésitation ? Au Crédit Agricole Alpes Provence, nous donnons du sens à nos résultats localement. Le destin de notre banque est lié au territoire, c'est pourquoi nous recherchons performance et solidité sur le long terme pour servir l'économie réelle. Les défis à relever sont nombreux c'est pourquoi nous recrutons des collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain ! Vous êtes convaincu(e) ? Alors à vous de nous convaincre ! Parce qu'un bon Chargé de portefeuille des particuliers, c'est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu'il fait : vous avez une vraie appétence commerciale et un goût du challenge prononcé ! Vos expériences commerciales précédentes réussies vous ont permis de développer votre sens de l'écoute et votre approche globale de la clientèle permettant un conseil pertinent sur tous les aspects de la relation commerciale. Vous faîtes également preuve d'un très bon relationnel, d'une capacité d'adaptation avérée et d'un esprit d'équipe à toute épreuve ! Votre maîtrise du marché des particuliers, de la gestion du risque et des règles juridiques et fiscales finira de nous convaincre. Votre proactivité commerciale et votre capacité à organiser votre activité seront des atouts essentiels pour ce poste. Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle. Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, composée d’un fixe et d’un variable et de nombreux avantages. Fourchette de salaire : de 30 000 € à 37 000€ bruts annuels.

  • La direction financière contribue à sécuriser le développement de la caisse régionale en apportant une information comptable, financière et réglementaire de qualité à destination de ses sociétaires, des investisseurs et du régulateur (BCE/ACPR). Au sein du département Comptabilité & Fiscalité, vous serez rattaché à l’équipe Back Office Trésorerie. Vous interviendrez dans le suivi comptable des opérations pour compte propre de la Caisse Régionale et participerez aux travaux de closing en normes internationales sur un périmètre défini. Sur ce poste vous pourrez combiner travail en équipe et autonomie. Vos missions vous amèneront à travailler en transversalité au sein de la caisse régionale. Vos missions s’articuleront autour des 2 thématiques suivantes : Comptabilité du back office trésorerie : - Enregistrement, suivi comptable et administratif des opérations sur les instruments financiers (titres, dérivés...), réalisées par la Caisse Régionale pour son compte propre et pour le compte de la clientèle, - Relations contractuelles avec les contreparties (clients, établissements de crédit, intermédiaires financiers), gestion des règlements et encaissements, - Gestion du portefeuille de titres de participations de la Caisse Régionale, - Réalisation des contrôles et justification des soldes comptables de l’activité, - Apporter son expertise sur son domaine d’activité, gérer en autonomie des opérations complexes, - Participe à la mise en œuvre de projets normatifs déployés par la caisse régionale ou Crédit Agricole SA - Administration et maintenance de l’applicatif Métier et relations avec le Pôle Utilisateur Finance dans le cadre des évolutions des produits, des outils et du paramétrage du domaine. Information réglementaire - Participe aux travaux de reportings consolidés (IFRS) du groupe Crédit Agricole Alpes Provence, dans le respect du calendrier d’arrêté - Participe à la déclaration du reporting FINREP - Participe à la gestion d’un portefeuille de filiales (comptabilité IFRS) - Se positionner en tant que référent sur un périmètre d’activité défini (réglementaire, statutaire) Profil Fort(e) d’une première expérience réussie au sein d’une direction financière ou cabinet d’audit, vous maîtrisez les règles de comptabilité en normes internationales (IFRS), les outils bureautiques (Excel : niveau avancé serait un plus) et vous avez une appétence pour des sujets touchants aux instruments financiers (titres, swap notamment). Vous avez validé à minima un BAC+2. Votre personnalité est tout aussi importante que les compétences techniques. Si vous êtes doté d'un bon relationnel, avez à cœur la satisfaction client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, vous avez certainement le profil que nous recherchons. Si vous faites preuve d’une capacité d’écoute avérée et êtes résolument tourné(e) vers l’ensemble de votre écosystème alors vous êtes le candidat idéal. Bien sûr, vous bénéficierez d’un accompagnement par les membres de l’équipe pour une montée en compétence progressive lors de la prise de poste.

  • Au sein de la Direction des Ressources Humaines et de l'équipe paie en particulier, vos principales missions seront :
    - Traiter et contrôler les éléments de paie en fonction de la législation en vigueur, de la
    convention collective et des accords d'entreprise
    - Assurer le suivi des Tickets Restaurants et de la Mutuelle
    - Gérer les soldes de tout compte
    - Répondre aux questions des collaborateurs (explication du bulletin de salaire,
    mutuelle...)

    Issu(e) de formation supérieure de niveau Bac+3 minimum (Licence RH, Gestion de Paie…) vous cherchez un environnement de travail stimulant ?

    Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre autonomie,
    Votre appréciez le travail en équipe afin de fluidifier les échanges avec l’ensemble des fonctions RH et être efficace dans la gestion des activités,
    Vous êtes proactif et force de proposition pour faire avancer les sujets sur lesquels vous travaillez,
    Vous êtes soucieux(se) de la qualité de vos réponses à vos divers interlocuteurs,
    Vous maitrisez impérativement les outils bureautiques (la connaissance du logiciel HR ACCESS est un plus),

    Ces qualités vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées,
    Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, en fonction de votre contrat: contrat d'apprentissage ou professionnalisation et selon votre âge.

    N'hésitez plus à candidater !

  • Ce stage se déroule au sein du Département Centre de Services RH de la caisse régionale Crédit Agricole Alpes Provence. Un Expert dédié à la gestion des contrats de travail sera désigné comme maître de stage. Activités : Au sein du Département Centre de Services RH de la Direction des Ressources Humaines, vous aurez pour missions de : -Assister les gestionnaires des contrats de travail dans : Le traitement des demandes quotidiennes des collaborateurs, Le traitement des embauches, mobilités, sorties (rédaction contrats) Les contrôles de la conformité des dossiers -Aider à l’optimisation de la base de connaissance PeopleAsk (outil RH) en lien avec l’équipe -Assister les gestionnaires Contrats lors de la campagne d’Alternance 2025. Disponibilité : Vous êtes disponible à partir de Avril ou Juin sur une période de 6 mois. Qualités : Rigueur Discrétion Organisation Travail en équipe Sens du service client Compétences techniques et cursus scolaire souhaité : De formation RH ou juridique Aisance sur Excel

  • Ce stage se déroule au sein du Département Centre de Services RH de la caisse régionale Crédit Agricole Alpes Provence. Un Expert dédié à la gestion des contrats de travail sera désigné comme maître de stage. Activités :
    Au sein du Département Centre de Services RH de la Direction des Ressources Humaines, vous aurez pour missions de : -Assister les gestionnaires des contrats de travail dans : Le traitement des demandes quotidiennes des collaborateurs, Le traitement des embauches, mobilités, sorties (rédaction contrats) Les contrôles de la conformité des dossiers -Aider à l’optimisation de la base de connaissance PeopleAsk (outil RH) en lien avec l’équipe -Assister les gestionnaires Contrats lors de la campagne d’Alternance 2025.
    Disponibilité : Vous êtes disponible à partir de Avril ou Juin sur une période de 6 mois. Qualités : Rigueur Discrétion Organisation Travail en équipe Sens du service client Compétences techniques et cursus scolaire souhaité : De formation RH ou juridique Aisance sur Excel

  • Au sein de la Direction des Ressources Humaines et de l'équipe paie en particulier, vos principales missions seront :
    - Traiter et contrôler les éléments de paie en fonction de la législation en vigueur, de la convention collective et des accords d'entreprise - Assurer le suivi des Tickets Restaurants et de la Mutuelle - Gérer les soldes de tout compte - Répondre aux questions des collaborateurs (explication du bulletin de salaire, mutuelle...)
    Issu(e) de formation supérieure de niveau Bac+3 minimum (Licence RH, Gestion de Paie…) vous cherchez un environnement de travail stimulant ?
    Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre autonomie, Votre appréciez le travail en équipe afin de fluidifier les échanges avec l’ensemble des fonctions RH et être efficace dans la gestion des activités, Vous êtes proactif et force de proposition pour faire avancer les sujets sur lesquels vous travaillez, Vous êtes soucieux(se) de la qualité de vos réponses à vos divers interlocuteurs, Vous maitrisez impérativement les outils bureautiques (la connaissance du logiciel HR ACCESS est un plus),
    Ces qualités vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées, Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, en fonction de votre contrat: contrat d'apprentissage ou professionnalisation et selon votre âge.
    N'hésitez plus à candidater !

  • Sur le terrain, ça donne quoi ?
    Au sein de notre agence 100% à distance, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients à dominante intermédiaire en les accompagnant tout au long de leurs moments de vie. En tant que responsable de votre portefeuille clients, vous en assurerez la gestion et le développement dans un souci de satisfaction, de sécurisation du risque et de rentabilité. Vous construirez grâce à vos connaissances des produits et services & des outils mis à votre disposition (motifs connexion, gestion des leads...), des propositions sur mesure adaptées aux besoins de vos clients.
    Vous conduirez des actions de prospection en appelant régulièrement vos clients à travers tous les canaux de communication (téléphone, mail, Visio) et en pratiquant de la recommandation active contribuant à l'atteinte des objectifs commerciaux de votre agence. Vous organiserez votre activité commerciale en ayant une part importante de RDV provoqués et en usant des techniques commerciales de négociation.
    En véritable chef d'orchestre, vous mènerez tous les entretiens dans une optique d'approche globale des besoins de vos clients (flux, épargne, crédits, assurance) en sollicitant les services supports (crédits, flux, assurance...) mis à votre disposition.
    En tant que référent de votre segment d'activité, vous en assurerez le monitorat auprès des collaborateurs de votre point de vente & secteur en assurant une veille financière, juridique et économique pour vous tenir informé(e) des évolutions de l'environnement du marché des particuliers.
    Vous coopérerez à la vie de l'agence et participerez à la promotion de l'image de l'entreprise via votre rôle de conseil et d'animation.
    Et après...?
    Vous développerez votre réseau interne, appréhenderez une grande variété de problématiques clients, approfondirez votre approche globale de la clientèle.
    En bref, autant d'atouts qui vous ouvriront de nombreuses portes au sein de la Caisse régionale : réseau de proximité, réseaux spécialisés, expertise, management !
    Encore une hésitation ?
    Au Crédit Agricole Alpes Provence, nous donnons du sens à nos résultats localement. Le destin de notre banque est lié au territoire, c'est pourquoi nous recherchons performance et solidité sur le long terme pour servir l'économie réelle.
    Les défis à relever sont nombreux c'est pourquoi nous recrutons des collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain !
    Vous êtes convaincu(e) ? Alors à vous de nous convaincre !
    Parce qu'un bon Chargé de portefeuille des particuliers, c'est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu'il fait : vous avez une vraie appétence commerciale et un goût du challenge prononcé !
    Vos expériences commerciales précédentes réussies vous ont permis de développer votre sens de l'écoute et votre approche globale de la clientèle permettant un conseil pertinent sur tous les aspects de la relation commerciale.
    Vous faîtes également preuve d'un très bon relationnel, d'une capacité d'adaptation avérée et d'un esprit d'équipe à toute épreuve !
    Votre maîtrise du marché des particuliers, de la gestion du risque et des règles juridiques et fiscales finira de nous convaincre. Votre proactivité commerciale et votre capacité à organiser votre activité seront des atouts essentiels pour ce poste.
    Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
    Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, composée d’un fixe et d’un variable et de nombreux avantages.
    Fourchette de salaire : de 30 000 € à 37 000€ bruts annuels.

  • La direction financière contribue à sécuriser le développement de la caisse régionale en apportant une information comptable, financière et réglementaire de qualité à destination de ses sociétaires, des investisseurs et du régulateur (BCE/ACPR).
    Au sein du département Comptabilité & Fiscalité, vous serez rattaché à l’équipe Back Office Trésorerie. Vous interviendrez dans le suivi comptable des opérations pour compte propre de la Caisse Régionale et participerez aux travaux de closing en normes internationales sur un périmètre défini.
    Sur ce poste vous pourrez combiner travail en équipe et autonomie. Vos missions vous amèneront à travailler en transversalité au sein de la caisse régionale.
    Vos missions s’articuleront autour des 2 thématiques suivantes :
    Comptabilité du back office trésorerie : - Enregistrement, suivi comptable et administratif des opérations sur les instruments financiers (titres, dérivés...), réalisées par la Caisse Régionale pour son compte propre et pour le compte de la clientèle, - Relations contractuelles avec les contreparties (clients, établissements de crédit, intermédiaires financiers), gestion des règlements et encaissements, - Gestion du portefeuille de titres de participations de la Caisse Régionale, - Réalisation des contrôles et justification des soldes comptables de l’activité, - Apporter son expertise sur son domaine d’activité, gérer en autonomie des opérations complexes, - Participe à la mise en œuvre de projets normatifs déployés par la caisse régionale ou Crédit Agricole SA - Administration et maintenance de l’applicatif Métier et relations avec le Pôle Utilisateur Finance dans le cadre des évolutions des produits, des outils et du paramétrage du domaine.
    Information réglementaire - Participe aux travaux de reportings consolidés (IFRS) du groupe Crédit Agricole Alpes Provence, dans le respect du calendrier d’arrêté - Participe à la déclaration du reporting FINREP - Participe à la gestion d’un portefeuille de filiales (comptabilité IFRS) - Se positionner en tant que référent sur un périmètre d’activité défini (réglementaire, statutaire)

    Profil
    Fort(e) d’une première expérience réussie au sein d’une direction financière ou cabinet d’audit, vous maîtrisez les règles de comptabilité en normes internationales (IFRS), les outils bureautiques (Excel : niveau avancé serait un plus) et vous avez une appétence pour des sujets touchants aux instruments financiers (titres, swap notamment). Vous avez validé à minima un BAC+2.
    Votre personnalité est tout aussi importante que les compétences techniques. Si vous êtes doté d'un bon relationnel, avez à cœur la satisfaction client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, vous avez certainement le profil que nous recherchons. Si vous faites preuve d’une capacité d’écoute avérée et êtes résolument tourné(e) vers l’ensemble de votre écosystème alors vous êtes le candidat idéal. Bien sûr, vous bénéficierez d’un accompagnement par les membres de l’équipe pour une montée en compétence progressive lors de la prise de poste.

Détail de l entreprise

  • L e-mail est-il vérifié ?
    non
  • Employés en général
  • Fondé en
  • Emplois actuels

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